利用規約

【利用規約】

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 彩成（以下「当ショップ」といいます。）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、お客様と当ショップとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当ショップは、本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール、ガイドライン等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとします。

第2条（売買契約）

お客様が本サービスにおいて購入手続きを完了し、当ショップが注文内容を承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
当ショップは、以下の場合には売買契約を解除できるものとします。

・お客様が本規約に違反した場合
・登録情報に虚偽がある場合
・長期不在や住所不明により商品のお届けができない場合
・決済会社より与信不可の通知があった場合
・転売目的または営利目的での購入と判断した場合
・その他、当ショップが不適切と判断した場合

第3条（商品の価格）

商品の販売価格は、各商品ページに表示された税込価格とします。
なお、価格は予告なく変更される場合があります。

第4条（お支払い方法）

お客様は、当ショップが指定する以下の方法により代金を支払うものとします。

・クレジットカード決済
（VISA / MASTER / JCB / AMEX）
・銀行振込
・コンビニ決済
・キャリア決済
・その他当ショップが定める決済方法

銀行振込手数料その他支払いに必要な費用は、お客様のご負担となります。

第5条（商品の発送・引渡し）

在庫商品の発送は、ご注文確認後5営業日以内に行います。

受注生産商品・オーダー商品については、決済完了後約1ヶ月半〜2ヶ月程度お時間をいただく場合があります。
配送は日本国内に限ります。

天候、交通事情、繁忙期その他やむを得ない事情により、配送に遅延が生じる場合があります。

第6条（送料）

送料は全国一律660円(税込)とします。
1回のご注文合計金額が5500円(税込)以上の場合は送料無料となります。

第7条（注文の変更・キャンセル）

ご注文完了後のお客様都合による変更・キャンセルは原則としてお受けできません。
ただし、商品発送前であり、かつ当ショップが対応可能と判断した場合に限り、変更またはキャンセルを承る場合があります。

第8条（返品・交換）

以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

・商品に破損、汚損、不良がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当ショップへご連絡ください。

以下の商品については返品・交換をお受けできません。

・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで破損または汚損が生じた商品
・商品到着後7日を経過した商品
・受注生産商品
・サイズオーダー商品
・刻印済み商品
・ピアス等の衛生商品
・オーダーメイド・カスタマイズ商品

お客様都合による返品の送料は、お客様負担とします。

第9条（商品について）

商品写真は実物に近い色味となるよう努めておりますが、閲覧環境等により実際の商品と色味・質感が異なる場合があります。

天然石を使用した商品については、色味や形状に個体差がある場合があります。

第10条（知的財産権）

本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品デザインその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他知的財産権は、当ショップまたは正当な権利者に帰属します。

これらを無断で転載、複製、改変、販売等することを禁止します。

第11条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を登録する行為
・転売目的で商品を購入する行為
・当ショップの運営を妨害する行為
・他のお客様または第三者に損害・不利益を与える行為
・不正アクセスその他これに類する行為
・その他、当ショップが不適切と判断する行為

第12条（保証・修理）

当ショップの商品には、ご購入日より1年間の保証が付帯します。
通常使用による不具合については、保証期間内に限り無償修理を承ります。

ただし、以下の場合は有償対応となります。

・お客様の故意または過失による破損
・誤使用による損傷
・保証期間経過後の修理
・天災等による損傷
・通常使用による経年劣化

修理時の送料は、お客様負担となります。

第13条（サービス内容の変更・停止）

当ショップは、お客様への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、中断または終了することができるものとします。

第14条（免責事項）

当ショップは、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

通信回線やコンピューター障害、配送遅延、自然災害等によって生じた損害についても、責任を負いません。

第15条（個人情報の取扱い）

当ショップは、お客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第16条（規約の変更）

当ショップは、必要と判断した場合には、お客様に通知することなく本規約を変更できるものとします。

変更後の利用規約は、本サービス上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

第17条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当ショップ所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

事業者情報

販売業者：株式会社 彩成
責任者：濱 瞳
住所：〒810-0029 福岡県福岡市中央区平尾浄水町8番14号 ガーデンヒルズ浄水II2F
電話番号：092-523-6361
メールアドレス：info@hitomihama.co.jp